Quereinstieg - Immobilienmakler

Erfolg mit Methode! Flexible Arbeitszeiten! Karrierechancen!
Erfolgreich als Quereinsteiger - Immobilienmakler m/w/d

Wir freuen uns über jeden, der einen Neuanfang im Makler-Business starten möchte und helfen gern dabei, rasch in den beruflichen Alltag als Immobilienmakler zu finden. Neben einem grundliegenden Interesse an der Immobilienwirtschaft solltest Du Offenheit und starke kommunikative Fähigkeiten mitbringen.

Ein intensives Onboarding, interne Schulungen und die Unterstützung durch unser sympathisches Team von Kollegen und Backoffice sind Dir als Quereinsteiger auf Deinem Weg ins Immobilien–Business sicher. Auch im späteren Verlauf Deiner Karriere profitierst Du von unseren regelmäßigen Teamevents und Fortbildungszirkeln, bei denen Du über neuste Aspekte der Rechtsprechung und Marktgepflogenheiten aufgeklärt wirst und Dich mit Deinen Kollegen austauschen kannst.

Natürlich geht es als Quereinsteiger im Makler-Business nicht nur um Daten, Zahlen und Fakten zur Immobilie, sondern auch um den zwischenmenschlichen Kontakt und die Empathie. Deine schnelle Auffassungsgabe für Kundenwünsche und der tägliche Umgang mit Kunden, wird Dir dabei helfen, erfolgreich Immobilien zu vermitteln.

Workflow & Happiness - Agas-smart-Office

„Der Spirit und die Vision in unserem Team ist einfach großartig. Ich glaube, es gibt keinen besseren Ort für nachhaltigen Erfolg. Durch die Personality & die Individualität aller unserer Mitarbeiter, die Erfahrungen des gesamten Teams und die Innovationskraft unserer Zukunftstechnologie garantieren wir das beste Mitarbeiter- und Kundenerlebnis."

Zeitgemäß & unkompliziert

Flexibel arbeiten

Jederzeit und überall Zugriff dank Online-Software & unserer App

Routineaufgaben automatisieren

Spare wertvolle Zeit und automatisiere Deinen Arbeitsalltag und dokumentieren gerichtsfest. Mit Agas-smart-Office ist Dein E-Mailversand, die Beantwortung der Portalanfragen, die Adressqualifikation Deiner Interessenten und der Exposéversand uvm. automatisiert und lässt Deine Kunden niemals warten. E-Mailvorlagen und Vertragstexte für den gesamten Makleralltag sind für Dich hinterlegt.

Mobil makeln

Mit unserer App makelst Du deutlich effizienter. Auf Deinem Handy hast Du Zugriff auf alle wichtigen Funktionen aus unserer Software und kannst alle Aufgaben von unterwegs schnell und einfach managen. Ob Objektaufnahme, Exposé-Versand, E-Mail-Bearbeitungen oder eine einfache Terminverwaltung: Mit der App wird die Organisation des Makleralltags effizienter und deutlich einfacher. Auch hier bist Du vernetzt mit Deinem Backoffice und Deinen Kollegen.

Mehr Zeit fürs Wesentliche

Mit Agas-smart-Office systematisierst und beschleunigst Du Deine Arbeitsabläufe. Es verschafft Dir mehr Zeit für die persönliche Kundenbetreuung und unterstützt Dich bei der Akquise neuer Aufträge.

Von One-Man-Show bis Teamarbeit

Agas-smart-Office bietet Dir alles, um Deine Ziele zum Erfolg zu führen. Ob als Quereinsteiger:in oder als erfahrene Makler:in, Dein Agas-smart-Office kann Deine unterschiedlichsten Ansprüche problemlos erfüllen.

Automatisch, smart und gut

Agas-smart-Office unterstützt Dich im Alltag mit der Automatisierung vieler Arbeitsprozesse. Reduziere lästige Handgriffe und erledige Aufgaben in kürzerer Zeit bei zuverlässiger Qualität.

Evolution

Der Markt und die Marktteilnehmer bleiben in Bewegung, Chancen eröffnen sich fortlaufend. Unser Support reagiert schnell und setzt Deine Bedürfnisse bestmöglich um. Agas-smart-Office passt sich immer wieder Deinen und den aktuellen Gegebenheiten des Marktes an.

Messbarer Erfolg

Mit Agas-smart-Office schaffst Du datengetriebene Entscheidungsgrundlagen. Die Software bietet zahlreiche, individualisierbare Statistiken und Analysen, um Deinen Erfolg präzise zu skalieren.

Unabhängig und mobil

Einfach zu handhaben und von überall her aufrufbar - ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs mit der App, profitiere von der langen Erfahrung und dem Entwicklungs-Know-how im Bereich des cloudbasierten Makelns.

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Marketing

Der gute Ruf und die Bekanntheit der Marke Agas gilt es immer wieder lokal und über alle Medien in Erinnerung zu bringen. Hier scheuen wir für Dein berufliches zu Hause keine Kosten und Mühen. Deine Kunden werden Dich beim Thema Immobilien gezielt im analogen Leben treffen und kommen auch digital niemals an Dir vorbei. Unser Marketingteam bespielt für Dich die gesamte Palette von SEO, SEA bis hin zu Print.

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Kunden-Akquise und Marktbeobachtung

Über die Jahre betreuen wir deutlich über 4000 Eigentümer und deren Immobilien und es werden täglich mehr und sie kommen wieder. Mehr Anfragen als wir aktuell bewältigen. Zusätzlich scannen wir alle neuen Immobilienangebote für Dein aktuelles Vertriebsgebiet. Neue Chancen und Kundenanfragen und alle notwendigen Informationen die du für eine detaillierte Kundenberatung benötigst erhältst sofort auf Dein Handy. Tippgeber und Objektscouts liefern weitere Kontakte und unterstützen Dich bei der Akquise. Über Agas-smart-Office hast Du hier jederzeit einfachen Zugriff.

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Wertermittlung

Eine professionelle Immobilienbewertung ist entscheidend und hilft Dir, potenzielle Kunden schon bei der Akquise zu überzeugen. Du präsentierst innerhalb weniger Sekunden eine objektive Kaufpreiseinschätzung und zeigst transparent, wie sich der Wert der Immobilie zusammensetzt. Deine kompetente Beratung und der schnelle Service werden Deine Kunden im Verkaufsgespräch überzeugen.

Mit Agas-smart-Office erhältst Du sofort und automatisch eine Markteinschätzung basieren auf dem Sprengnetter Automated Value Model und wenn gewünscht eine Sachwert- und Objektwertanalyse.

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Datenbank und Kundenmanagement

In Agas-smart-Office sind unsere 45000 Kunden übersichtlich und DSGVO konform erfasst. Hier hast Du jederzeit Zugriff und die Möglichkeit, schnell und einfach auf Deine Kunden zu reagieren, Deine Aktivitäten zu dokumentieren und den gesamten Vermarktungsprozess abzubilden. Du behältst immer, egal von wo, Büro, Homeoffice oder unterwegs vom Handy den Überblick und kannst Deinen Erfolg managen.

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Connecting - Du kennst den Käufer bereits

Der technische Vorsprung ist die größte Stärke von Agas-smart-Office. Sobald Du eine neue Immobilie akquiriert hast, prüft Agas-smart-Office im Hintergrund, ob sich in unserer Datenbank bereits der richtige Interessent befindet und auf Wunsch wird das Exposé vollautomatisch versandt. Mit deutlich über derzeit 35000 gepflegten Suchanfragen aus der Region kennst Du immer schon mehrere infrage kommende Interessenten für Deine neue Immobilie. Lange vor der Veröffentlichung für jede Immobilie schon einen Interessenten, mit Agas-smart-Office überzeugst Du jeden Eigentümer.

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Exposé

Mit Agas-smart-Office wird Dein professionelles Exposé zum Kinderspiel. Geprüfte Textvorlagen, aktuelle Umgebungskarten, Infrastrukturdaten und Standortanalysen stehen für jede Immobilie bereit. Für das perfekte Ergebnis optimieren unser Grafiker im Hintergrund Deine Grundrisse und Bilder und vervollständigen das Exposé. Wenn gewünscht sind virtuelles Homestaging, realistische 3D Visualisierung und ein hochwertiger 360°-Rundgang für Dein Exposé selbstverständlich. Vor Weitergabe wird jedes Exposé von unserem erfahrenen Lektorat im Agas-smart-Office freigegeben

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IMMOBILIENPORTALE & Reichweite

Deine Immobilienangebote werden automatisch auf allen reichweitenstarken Immobilienportalen veröffentlicht. Zusätzlich werden unsere zahlreichen Fans bei Facebook und Instagram über Dein neues Angebot informiert. Einige Premium-Platzierungen und ein Newsletter-Versand unterstützen Dich bei der Vermarktung. Auf Wunsch erstellt unser Marketingteam On- und Offline Kampagnen für Dich und sorgt zusätzlich für eine weitere Reichweite und Sichtbarkeit Deiner Angebote. Alle Anfragen werden automatisch in Agas–smart-Office angelegt und für Dich beantwortet.

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Data Space

Schnelligkeit und digitales Know-How sind angesichts eines sich verändernden Marktes eine wichtige Währung. Damit Dein Erfolg mess- und planbar ist und Du Dich immer auf das Wesentliche konzentrieren kannst, unterstützt Agas-smart-Office Deine alltägliche Herausforderungen. Innovative Digitalisierung, Cloud Computing und ein hohes Maß an Automatisierung sind unerlässlich. Auch Deine Kunden verlangen zunehmend maßgeschneiderte, digitale Erlebnisse. Agas-smart-Office gibt Dir hier alle notwendigen Tools an die Hand. Letztendlich ein weiteres Alleinstellungsmerkmal, um sich von anderen Marktteilnehmern deutlich abzuheben.

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Last but not least partizipierst Du, um den gesetzlichen Vorgaben zur Weiterbildungspflicht nachzukommen (20 Zeitstunden innerhalb von drei Jahren), auch von unserer Mitgliedschaft im Immobilienverband IVD und dessen umfangreichem Seminarangebot:

Januar 2023

Mieterkommunikation Energiesparpotenziale im Haushalt ausschöpfen

Referent: Johannes Zink, Sachverständiger für Bauphysik und unabhängiger Energieberater

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Februar 2023

Besser schreiben Onlinetexte, die gelesen werden

Referentin: Dr. Cathrin Christoph, CCAW GmbH, Geschäftsführerin

Fit in Finanzierung Teil 1

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Wesentliche Finanzierungsgrundlage
Umgang mit der aktuellen Marktsituation
Stellschrauben, an denen man drehen kann um den Zinssatz zu optimieren
Einfluss auf die Preisgestaltung bei der Kreditvergabe
Häufige Kundenanliegen
Allgemeine Investitionsgrundlage und Finanzierungsrechnung
Eigenkapital und Kapitaldienstfähigkeit
Kosten einer Finanzierung

ImmoMediator - Konfliktmanagement für Immobilienprofis

Referent: Patrick Beier, Gutachter und Mediator

Inhalt:

Sie lernen, andere bei der Lösungsfindung von Konflikten zu unterstützen
Sie erhalten einen Überblick über das Verhältnis von Mediation und Recht.
Wir vermitteln Ihnen Frage- und Mediationstechniken zur Konfliktlösung
Sie lernen die verschiedenen Mediationsformen kennen
Sie lernen das Mediationsverfahren durch Übungen und Rollenspiele
Besuchsvorbereitung /Kundengespräch /Kundensituationen
Allgemeine kaufmännische Grundlagen des Mietverwalters

Einführung in das Sachwertverfahren und die Bodenwertermittlung

Referentin: Stephanie Schäfer, Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

Ankauf und Finanzierung einer Immobilie aus steuerlicher Sicht

Referent: Hans-Joachim Beck, ehemaliger Vorsitzender Richter am Finanzgericht Berlin-Brandenburg

Inhalt:

Aufteilung der Anschaffungskosten in Boden- und Gebäudewertanteil
Berechnung der Gebäudeabschreibung
Bedeutung des Lastenwechsels
Modernisierung und Nachträgliche Herstellungskosten
Vermeidung der Doppelbelastung mit Grunderwerb- und Umsatzsteuer
Steuerliche Aspekte der Finanzierung
Umsatzsteuer
Spezielle Verkehrssteuern (Grunderwerb- und Grundsteuern)

Falsches Heizen und Schimmel

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Sachverständiger

Inhalt:

Schadenserkennung
Nutzerverhalten definieren
Lösungsansätze und Planungssicherheit
Einblicke in die richtige Energieeinsparung
Zuordung Normen und Regelwerke
Baustoffe und Baustofftechnologie
Energetische Gebäudesanierung
Energieeinsparverordnung

Meine erste Google-Werbung

Referent: Jan Kricheldorf, Inhaber Worldliner GmbH, Maklerversteher & Digitalexperte

Inhalt:

Serviceerwartungen des Kunden
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

Verkaufsunterlagen für die vermietete ETW

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Verkaufsunterlagen
vermietete ETW
erforderliche Angaben für Kaufinteressenten
Haftungsfragen bei "unterschlagenen" Informationen
Renditeangaben, unerlaubte Rechtsberatung
Maklerrecht
Datenschutz
Wohnungseigentumsgesetz

ONLINE Neue Geschäftsmodelle durch Verrentung von Immobilien

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Verkauf mit lebenslangem Wohnungsrecht
Verkauf und Rückmietung
Leibrente
Absicherung der Wohnsituation
Teilkauf
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Preisbildung am Immobilienmarkt
Grundstückskaufvertragsrecht

PRÄSENZ Neue Geschäftsmodelle durch Verrentung von Immobilien

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Verkauf mit lebenslangem Wohnungsrecht
Verkauf und Rückmietung
Leibrente
Absicherung der Wohnsituation
Teilkauf
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Preisbildung am Immobilienmarkt
Grundstückskaufvertragsrecht

Nachfolge Verkauf von Verwaltungsunternehmen

Referent: Felix Stemmer, Gesellschafter-Geschäftsführer FEST Consulting GmbH

Inhalt:

Bewertung der eigenen Ausgangslage
Käufersuche und Ansprache potenzieller Kaufinteressenten
Kaufabsichtserklärung, Arten der Due Dilligence und Verhandlungsgeschick
Verträge finalisieren, Kommunikation mit externen Parteien
Exkurs: Thema Steuern
Verwalterbestellung, Verwaltervertrag

ONLINE Mietvertragsabschluss - Mietvertragliche Regelungen

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Mietrecht
Mietrecht
Ausgestaltung des Mietvertrages

PRÄSENZ Mietvertragsabschluss - Mietvertragliche Regelungen

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Mietrecht
Mietrecht
Ausgestaltung des Mietvertrages

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März 2023

Der überzeugende Auftritt - Mehr Präsenz für Makler und Verwalter

Referentin: Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin

Inhalt:

Kommunikation und Persönlichkeit
Innere Haltung und Außenwirkung
Rhetorik: Überzeugen statt Überreden
Körperliche Präsenz: Haltung - Gestik - Mimik - Stimme
Moderation, Interaktion und Timing
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement

Einführung in das Ertragswertverfahren und das Vergleichswertverfahren

Referentin: Stephanie Schäfer, Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Grundlagen des Datenschutzes
Umgang mit personenbezogenen Daten
Betroffenenrechte
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitarbeiter
Datenschutz
Datenschutz

Immobilienwirtschaft kompakt (Modul 1) Die Immobilie als Wirtschaftsgut

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Strukturen und Grundlagen der Immobilienwirtschaft
Liegenschaftskataster & Grundbuch
Grundstückskauf
Erbbaurecht
Vom Bauleitplan zur Baugenehmigung
Rechtsbeziehungen am Bau
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

Agiles Selbstmanagement

Referent: Lars Baus, Autor, Trainer und Berater

Inhalt:

Work is a river - der neue Arbeitsstil
Ziele, Aufgaben und Prioritäten
Realistische Zeitplanung
Umgang mit Störungen und Unterbrechungen
Grenzen setzen und Nein-Sagen

Mythos Wohnfläche

Referent: Mythos Wohnfläche, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Verordnungen und Normen zur Wohnflächenberechnung
Was bedeutet „Wohnfläche“ überhaupt?
Toleranz der Wohnflächenangabe
Die Wohnfläche in der Rechtsprechung
Hobbyräume, Wohnküchen & Co: Wohnfläche ja oder nein?
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen
Serviceerwartungen des Kunden
Preisbildung am Immobilienmarkt

Bautechnik in der Praxis

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Objektangebot und Objektanalyse
Erkennen von Mängeln
Instandhaltungs- und Instandsetzungsplanung
Energetische Gebäudesanierung

Intensivkurs Architekturgeschichte - Teil 1

Referent: Dr. Udo Felbinger, Kunsthistoriker

Inhalt:

Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahre
Historische Baumaterialien
Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den täglichen Gebrauch
Ornamente und Stilelemente
Sonderteil: Historistische Wohnung 1891/92
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Arbeitgeberbewertung auf Kununu & Co. Welche Rolle sie spielen?

Referent: Bernhard Hoffmann, Journalist und PR-Berater

Inhalt:

Die wichtigsten Portale für Arbeitgeber-Bewertungen. Wie sie funktioniere
Warum es als Unternehmen wichtig ist, auf Bewertungen und Kommentare einz
Was tun bei unfairen Bewertungen?
Rechtliche Schritte? Lassen sich falsche Bewertungen löschen?
Plattform für Selbstdarstellung und Recruiting des Unternehmens nutzen
Serviceerwartungen des Kunden
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

Fit in Finanzierung - Teil 2

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Flexiblität von Finanzierungen
Zinsänderungsrisiko
Öffentliche Fördermittel
Kaufnebenkosten
Häufige Fehler bei der Finanzierung
Allgemeine Investitionsgrundlage und Finanzierungsrechnung
Eigenkapital und Kapitaldienstfähigkeit
Förderprogramme, Wohnriester

Update zum Thema Datenschutz - Was hat sich getan?

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Was gibt es Neues?
Wo muss ich Maßnahmen oder Dokumentationen anpassen?
Wie sehen aktuelle Fälle und Entscheidungen aus?
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitrabeiter
Datenschutz

3 Schritte, um als Makler über Social Media mehr Bekanntheit zu gewinnen

Referentin: Giulia Fioriti, Gründerin mecoa Mediencoaching, Social Media Expertin

Inhalt:

Zahlen, Daten, Fakten
Social Media Fundament bauen
Durch Content sichtbar werden
Community aufbauen
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Immobilienwirtschaft kompakt (Modul 2) Immobilienverwaltung

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Vermietung und Mietvertrag
Mietsicherheiten
Mietpreisrecht (Staffelmiete, Anpassung an die ortsübliche Vergleichsmiete)
Modernisierung und Mieterhöhung nach baulichen Maßnahmen
Betriebs- und Heizkosten
Besonderheiten der Gewerberaummiete
Wohnungseigentümergemeinschaft
Eigentümerversammlung

Das 1x1 der Immobilienwertermittlung

Referentin: Katja Giller, Zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Grundlagen der Immobilienwertermittlung
Überblick Sach-, Ertragswert- und Vergleichswertverfahren
Die Wertermittlung
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Preisbildung am Immobilienmarkt
Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

ONLINE Provisionssicherung und Haftungsvermeidung

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Nota

Inhalt:

Vorstellung des gesamten Provisions-und Maklerrechts
Zentraler Einleitungsfall
Übersichten, Checklisten und Muster
50 Beispielsfälle
Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht

PRÄSENZ Provisionssicherung und Haftungsvermeidung

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Vorstellung des gesamten Provisions-und Maklerrechts
Zentraler Einleitungsfall
Übersichten, Checklisten und Muster
50 Beispielsfälle
Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht

Zwischen Maklerrecht und Verkaufspsychologie

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Die Kundensicht
Eigentümer bei Ihren Vorstellungen abholen
Mit Rechtsthemen überzeugen
Kritische Momente mit (rechtlichen) Fachwissen überwinden
Serviceerwartugen des Kunden
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

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April 2023

Fotografieren mit dem Smartphone die Immobilie gekonnt in Szene setzen!

Referent: Thomas Brunner, Die Marketing Dirigenten

Inhalt:

Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Mängel der Mietsache So gehen Sie korrekt mit Mängeln um.

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Definition des Begriffs "Mangel"
Praxisbeispiele zu Mängeln der Mietsache
BGH Entscheidungen
Verschiedene Arten von Mängeln
Mietrecht

ONLINE Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten
Verwalter

PRÄSENZ Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten
Verwalter

Bautechnisches Wissen - Vom Fundament bis zur Dachpfanne

Referent: Gotthard Grieseler, Geschäftsführer Grieseler GmbH, Sachverständiger für bebaute und unbebaute Grundstücke

Inhalt:

Gründung, Entwässerung, Bodenplatte, Keller, Abdichtung
Deckenaufbauten, Wände, Wandsysteme, Abdichtung
Wärmeschutz und Dämmung, Fenster, Türen und Balkon
Erneuerbare Energien und aktuelle Heizsysteme
Nutzen und Empfehlungen zu einzelnen Bauteilen
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und-beschreibungen
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
Energetische Gebäudesanierung und Modernisierung

Diese Unterlagen müssen Immobilienfirmen 2023 nach DSGVO haben und aktualisieren

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Unterlagen nach DSGVO aktuell halten
Verzeichnis Verarbeitungstätigkeiten
Löschkonzept
Informationsschreiben für Kunden und Mitarbeitende
Aktualisierung 2023
Datenschutz (Makler)
Datenschutz (Verwalter)

ONLINE Die Wohnungseigentümerversammlung

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Die Vorbereitung der Eigentümerversammlung
Der Ablauf der Eigentümerversammlung
Die Nachbereitung der Eigentümerversammlung
Wissenswertes zu Beschlüssen
Wohnungseigentumsgesetz
Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung
Durchführung von Eigentümerversammlungen
Beschlussfassung

Klimaschutz und Nachhaltigkeit - ESG, SDG, Green Deal & Co.

Referent: Dieter Eimermacher, Ö.b.u.v. Sachverständiger; MRICS

Inhalt:

Nachhaltigkeit
Klimaschutz
ESG - Environmental, Social and Governance
SDG - Sustainable Development Goals
Green Deal und EU-Taxonomieverordnung
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich

PRÄSENZ Die Wohnungseigentümerversammlung

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Die Vorbereitung der Eigentümerversammlung
Der Ablauf der Eigentümerversammlung
Die Nachbereitung der Eigentümerversammlung
Wissenswertes zu Beschlüssen
Wohnungseigentumsgesetz
Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung
Durchführung von Eigentümerversammlungen
Beschlussfassung

Akquise-Training Wie komme ich an neue Aufträge?

Referentin: Evelyn-Nicole Lefèvre-Sandt, Maklerin und Finanzierungsexpertin mit 34 Jahren Branchenerfahrung & Trainerin

Inhalt:

Aktive und passive Einkaufsinstrumente
Netzwerkaufbau /Wie hält man das Netzwerk schlagkräftig?
Neue Zuträgerquellen/ Informanten als Werbeträger
Akquise Klassiker
Fragetechnik
Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

Bauschäden leicht erkennen

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Schadenserkennung, Definition
Funktionsweise Gebäudehülle (Keller, Fassaden, Dächer)
Zuordnung Normen, Regelwerke, Richtlinien
Spezielle Vertiefung: Schimmel
Einblicke in die Energieeffizienz
Objektangebot und Objektanalyse
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
Instandhaltungs- und Unstandsetzungsplanung; modernisierende Instandhaltung

ONLINE Bieterverfahren und Mehrerlösvereinbarungen

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Durchführung von Bieterverfahren
Zulässige Vereinbarungen von Mehrerlös
Rechtssichere Provisionsvereinbarungen
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers
Preisangabenverordnung

PRÄSENZ Bieterverfahren und Mehrerlösvereinbarungen

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Durchführung von Bieterverfahren
Zulässige Vereinbarungen von Mehrerlös
Rechtssichere Provisionsvereinbarungen
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers
Preisangabenverordnung

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Mai 2023

Lass Dich hören! - Stimmtraining - Besser sprechen in 90 Minuten

Referentin: Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin

Inhalt:

Sprechdynamik und Stimmklang
Artikulation, Betonung und Tempo
Die richtige Sprechatmung
Engagiertes Sprechen: Aufmerksamkeit erzeugen und halten
Stimmhygiene und Umgang mit Lampenfieber
Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation
Kundenbetreuung
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement

WEG-Rechtsprechung aktuell

Referent: Leif Peterson, Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrech

Inhalt:

Wohnungseigentumsgesetz
Verwalter

Wann die Kaltakquise (nicht) verboten ist - DSGVO und Wettbewerbsrecht

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Kaltakquise
Anruf bei Kunden
Datenschutzrechtliche Einwilligung
Einwilligung nach UWG
Wann keine Einwilligung erforderlich ist
Wettbewerbsrecht
Datenschutz
Maklervertragsrecht

Workshop Bewertung von Eigentumswohnungen

Referentin: Katja Giller, Zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Beispielbewertung einer Eigentumswohnung
Praxisfälle und Bewertungsprobleme der Workshopteilnehmer
Anwendungsfragen zu den Daten für die Wertermittlung
Die Wertermittlung
Preisbildung am Immobilienmarkt
Objektangebot und Objektanalyse

Senioren als neue Zielgruppe für Marketing, Verkauf und Vermietung

Referentin: Dr. Joëlle Zimmerli, Soziologin, Geschäftsführerin Zimraum GmbH

Inhalt:

Wer ist die Zielgruppe 55plus?
Wie lassen sich Segmente innerhalb der Zielgruppe unterscheiden?
Auf welche Wohnqualitäten/Angebote sprechen sie an?
Welche Beratungsangebote ergeben sich daraus?
Wie kann die Zielgruppe angesprochen werden?
Kundenbetreuung
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Objektmanagement

Der Lebenszyklus von Immobilien

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Immobilienlebenszyklus
Besonderes Wirtschaftsgut Immobilie
Grundlagen der Immobilienwirtschaft
Perspektiven im Immobilienlebenszyklus
Akteure auf dem Immobilienmarkt
Lebenszyklus der Immobilie

Konzentrierter arbeiten mit Aufmerksamkeitsmanagement

Referent: Lars Baus, Autor, Trainer und Berater

Inhalt:

Was ist Aufmerksamkeitsmanagement?
Aufmerksamkeit, Konzentration und Fokus
Achtsamkeit als Schlüsselkompetenz
Das Reiz-Reaktionsmuster durchbrechen
Multitasking vs. Monotasking

Der Werkvertrag als Gütesiegel

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Werkvertragsgestaltung
Anwendung der VOB
Die richtige Abnahme
Sichern der Gewährleistung
Abschlagszahlungen und Schlussrechnung
Werkvertragsrecht
Allgemeines Vertragrecht

ONLINE Rechtssichere WEG-Beschlussformulierung

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Beschluss zu Nachzahlungen/Anpassungen der Wohngeldzahlung
Beschluss zu Wohngeldvorauszahlungen
Vorfälligkeitsregelung zum Wohngeld
Beschluss Sonderumlage
Verwalterwahl
Wohnungseigentumsgesetz

PRÄSENZ Rechtssichere WEG-Beschlussformulierung

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Beschluss zu Nachzahlungen/Anpassungen der Wohngeldzahlung
Beschluss zu Wohngeldvorauszahlungen
Vorfälligkeitsregelung zum Wohngeld
Beschluss Sonderumlage
Verwalterwahl
Wohnungseigentumsgesetz

ONLINE Vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Welche Provision wird jetzt wichtig?
Was ist zu beachten, wenn der Erstkontakt über den Kaufinteressenten kommt
Der Suchauftrag und seine Fallen!
Welche Konsequenzen ergeben sich für die Maklerhaftung?
Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht

PRÄSENZ Vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Welche Provision wird jetzt wichtig?
Was ist zu beachten, wenn der Erstkontakt über den Kaufinteressenten kommt
Der Suchauftrag und seine Fallen!
Welche Konsequenzen ergeben sich für die Maklerhaftung?
Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht

Verkauf einer Immobilie aus steuerlicher Sicht

Referent: Hans-Joachim Beck, ehemaliger Vorsitzender Richter am Finanzgericht Berlin-Brandenburg

Inhalt:

Steuerpflicht Veräußerungsgewinn
Spekulationsgewinn
Steuerfreiheit Selbstnutzung
Gewerblicher Grundstückshandel
Vorfälligkeitsentschädigung, Veräußerungsverlust und Umschuldung
Einkommenssteuer
Umsatzsteuer
Spezielle Verkehrssteuern (Grunderwerb- und Grundsteuern)

Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 2

Referent: Dr. Udo Felbinger, Kunsthistoriker

Inhalt:

Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahre
Historische Baumaterialien
Ornamente und Stilelemente
Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den täglichen Gebrauch
Sonderteil: Historische Wohnung 1891/92
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Fallen bei der Mieterauswahl

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Mietrecht
DSGVO
Mietpreisbremse
Miethöhe
Mietnomaden
Mietrecht

Morgen Jetzt machen! - Nachhaltigkeit als strategische Positionierung

Referent: Jürgen Linsenmaier, Nachhaltigkeitsexperte, Buchautor

Inhalt:

Erfolg geht trotz Nachhaltigkeit - oder genau deshalb!
Wie setze ich Nachhaltigkeit im Unternehmen um?
Es geht um sinnstiftende Strategien
Es geht um Ihre Wettbewerbsfähigkeit und um Ihre Zukunft!
Wo steht Ihr Unternehmen in Bezug zur Nachhaltigkeit?
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich

Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Grundlagen des Datenschutzes
Umgang mit personenbezogenen Daten
Betroffenenrechte
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitarbeiter
Datenschutz

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Juni 2023

Bautechnische Grundlagen für Immobilienprofis

Referent: Bogislav Scheunemann, Zert. Sachverständiger, Fachlehrer

Inhalt:

Hauptansprüche an Wohnimmobilien
Bauzeitenplan und Baubeschreibung
Voraussetzungen für die Bebaubarkeit von Grundstücken
Schwerpunkte in der Bauüberwachung
Wärmeschutz, Schallschutz, Feuchtigkeitsschutz, Brandschutz, Holzschutz
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
Baustoffe und Baustofftechnologie

Die rechtssichere Betriebs- und Nebenkostenabrechnung in der Praxis

Referent: Bernd Lemke, Jurist und Betriebswirt, Fachautor

Inhalt:

Betriebskostenverordnung und die Definition von Betriebskosten
Betriebskostenabrechnung rechtssicher vereinbaren
Fehler der Betriebskostenabrechnung und die Verjährung und Verwirkung
Ermittlung und Erfassung einzelner Kostenbestandteile
Änderung des Umlageschlüssels und die Umlage neu eingeführter Betriebskosten
Abrechnungszeitraum und die Umstellung auf einen neuen Abrechnungszeitraum
Transparenzgebot und die Einsicht in Abrechnungsunterlagen
Betriebskostenabrechnung bei Mietminderungen

Ausbildung zum DEKRA Sachverständigen D1 und Sprengnetter Immobilienbewerter

Referent: Patrick Beier, Gutachter und Mediator

Inhalt:

Einführung in die Wertermittlung
Verkehrswertermittlung nach ImmoWertV 2021
Rechtliche Grundlagen und Rechte und Belastungen
Gutachtenerstellung gem. § 194 BauGB und ImmoWertV 2021
Bautechnische Grundlagen
Wertermittlung
Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

Aktiviere deine Kunden! - Digitale Warmakquise

Referent: Jan Kricheldorf, Inhaber Worldliner GmbH, Maklerversteher & Digitalexperte

Inhalt:

Serviceerwartungen des Kunden
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

Die EU-Gebäuderichtlinie (EPBD) und das Gebäudeenergiegesetz (GEG)

Referent: Dieter Eimermacher, Ö.b.u.v. Sachverständiger; MRICS

Inhalt:

EU-Gebäuderichtline (EPBD)
Gebäudeenergiegesetz (GEG)
Mindestanforderungen an die Gesamtenergieeffizienz
Energeitische Sanierung von Bestandsgebäuden
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
Energieeinsparverordnung
Energetische Gebäudesanierung und Modernisierung
Energieeinsparverordnung

Cybersecurity - Schutz vor bösen E-Mails

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Risiken im Umgang mit digitalen Medien
Maßnahmen zum Selbstschutz
Technisches einfach erklärt
Folgen von Cyberattacken
Datenschutz

Den eigenen guten Ruf positiv beeinflussen

Referent: Marcel Hasübert, Vertriebstrainer / Medientrainer

Inhalt:

Reputation
Google
Bewertungen
Sichtbarkeit
Image
Serviceerwartungen des Kunden
Telemediengesetz

So ist die Webseite abmahnsicher - Rechtsfragen zu Webseite

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Abmahnungen vermeiden
Datenschutzerklärung
Cookie-Banner und Einwilligungen
Kontaktformular
Impressumsangaben und mehr
Datenschutz
Wettbewerbsrecht
Informationspflichten

Digitale Mieterkommunikation

Referentin: Dr. Cathrin Christoph, CCAW GmbH, Geschäftsführerin

Inhalt:

Warum digital kommunizieren?
Grundsätze der Onlinekommunikation
Vorstellung unterschiedlicher digitaler Kommunikationskanäle
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement
Allgemeine Verwaltung der Mietwohnung

Abwicklung von Mietverhältnissen

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Mietrecht
Abwicklung von Mietverhältnissen
Rückbauverpflichtungen
Verjährung
Betretungsrecht

ONLINE Mit der Zwangsversteigerung richtig umgehen

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Rettungsverkauf richtig gestalten
Besonderheiten der Zwangsversteigerung
Sichere Provisions- und Honorarvereinbarungen
Objektangebot und Objektanalyse
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Grundstückskaufvertragsrecht
Maklervertragsrecht

PRÄSENZ Mit der Zwangsversteigerung richtig umgehen

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Rettungsverkauf richtig gestalten
Besonderheiten der Zwangsversteigerung
Sichere Provisions- und Honorarvereinbarungen
Objektangebot und Objektanalyse
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Grundstückskaufvertragsrecht
Maklervertragsrecht

Schwarzbauten erkennen und in der Vermarktung berücksichtigen

Referentin: Stephanie Schäfer, Öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige

Inhalt:

Kundenbetreuung
Objektangebot und Objektanalyse
Die Wertermittlung
Informationspflichten des Maklers

Erfolgreiche Gesprächsführung steigert Ihren Umsatz!

Referentin: Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin

Inhalt:

Grundlagen der Gesprächsführung – Verstehen und verstanden werden
Kommunikationsmuster - Kommunikationsrollen - Kommunikationskompetenz
Den eigenen Kommunikationsfundus erweitern
Konfliktgespräche: Gesprächstechniken entwickeln,wirkungsvoll argumentieren
Mit Körpersprache und Stimme überzeugen
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement

Einwandbehandlung in Bestform im Zeichen des veränderten Marktes

Referent: Werner Schölgens, Trainer, Fachbuchautor, Coach, Gastdozent an Hochschulen und Colleges

Inhalt:

Der Einwand ist nicht "eine Wand"
Gibt es unterschiedliche Typen auch bei der Einwandbehandlung?
Die Herkunft der einzelnen Einwände/Der Angsteinwand der meisten Makler
Rhetorische und dialektische Voraussetzung in Zeiten des neuen Marktes
Der stufenlose Weg vom Einwand zum Abschluss
Serviceerwartungen des Kunden
Besuchsvorbereitung/Kundengespräch/Kundensituation
Kundenbetreuung

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Julie 2023

Schimmel-Experte (mit Zertifikat und Siegel)

Referent: Günther Hundsrucker, Dipl.-Ing., MBA & Eng.

Inhalt:

Schimmel als Problem
Was ist Schimmel und Mikrobielles Wachstum
Hygrothermischer Schimmelschaden
Bauschäden sowie Schadensbilder von Schimmelschäden
Ortstermin und Begehung
Die Wertermittlung
Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

Content Recycling So sparen Makler Zeit bei der Content Erstellung

Referentin: Giulia Fioriti, Gründerin mecoa Mediencoaching, Social Media Expertin

Inhalt:

Definition Content-Recycling
Welche passenden Content-Formate gibt es auf Facebook und Instagram
Welche Inhalte sich für ein Recycling eignen
Wie Sie in Ihren Arbeitsabläufen das Content-Recycling gleich mitdenken können
Wie Sie ältere Videos/Bilder/Texte wiederverwenden
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung
Konflikt- Beschwerde- und Sozialmanagement

ONLINE Verwaltertaktik bei Minderung

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Mietrecht
Bearbeitung von Mängelanzeigen
Verwalter

PRÄSENZ Verwaltertaktik bei Minderung

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Mietrecht
Bearbeitung von Mängelanzeigen
Verwalter

Der Kaufpreis im Maklerrecht - Wertermittlung, Abweichung, Bieterverfahren

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Kaufpreis weicht ab
niedrigeres Kaufpreisangebot
Kaufpreisspanne im Maklervertrag?
Besser keinen Kaufpreis in den Maklervertrag?
Maklervertragsrecht

Das Erbbaurecht Workshop

Referent: Bernd Lemke, Jurist und Betriebswirt, Fachautor

Inhalt:

Begriff und gesetzlicher Inhalt des Erbbaurechts
Abgrenzung zu anderen Eigentumsformen und Rechten an Grundstücken
das rechtliche Schicksal des Erbbaurechts von seiner Begründung über die Übertragung und die Belastung bis zur Beendigung
besondere Gestaltungsformen des Erbbaurechts
Gegenleistung für das Erbbaurecht
Allgemeines Vertragsrecht
Grundbuchrecht
Grundstücksrecht

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August 2023

MarktWertMakler (mit Zertifikat und Siegel)

Referent: Stefan Krüll, Sachverständiger für Immobilienbewertung

Inhalt:

Grundlagen und Bedeutung der Wertermittlung für Makler
Bodenwertermittlung anhand eines Bodenrichtwerts aus Sicht des Maklers
Verkehrs- / Marktwert
Kaufpreis
Bewertung EFH / MFH / ETW
Objektangebot und Objektanalyse
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen
Preisbildung am Immobilienmarkt

Intensivkurs Architekturgeschichte mit Exkursion

Referent: Dr. Udo Felbinger, Kunsthistoriker

Inhalt:

Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahr
Historische Baumaterialien
Ornamente und Stilelemente
Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den täglichen Gebrauch
Sonderteil: Historische Wohnung 1891/92
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Grundlagen des Wohnungseigentums

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilie

Inhalt:

Eigentumsstrukturen, Begründung von Wohnungseigentum
Teilungserklärung und Gemeinschaftsordnung
Beschlusskompetenzen, Eigentümerversammlung
Verwalter; Verwaltungsbeirat
Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 3

Referent: Dr. Udo Felbinger, Kunsthistoriker

Inhalt:

Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahr
Historische Baumaterialien
Ornamente und Stilelemente
Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den täglichen Gebrauch
Sonderteil: Historische Wohnung 1891/92
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

ONLINE Grundbuch lesen und verstehen

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Grundstückskaufvertragsrecht
Grundbuchrecht

PRÄSENZ Grundbuch lesen und verstehen

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Grundstückskaufvertragsrecht
Grundbuchrecht

ONLINE Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Training für IHK-Prüfung zum zertifizierten Verwalter
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

PRÄSENZ Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Training für IHK-Prüfung zum zertifizierten Verwalter
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

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September 2023

So bleibst du dauerhaft mit Eigentümern in Verbindung

Referent: Jan Kricheldorf, Inhaber Worldliner GmbH, Maklerversteher & Digitalexperte

Inhalt:

Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung
Konflikt- Beschwerde- und Sozialmanagement

10 Rechtsfragen zum Exposé

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Haftung aus dem Exposé
Verwirkung der Provision nach falschen Exposeangaben
Haftungsfreizeichnung kompliziert
Fehlerquellen Exposé
Maklervertragsrecht
Serviceerwartungen des Kunden

Elevator Pitch - die erfolgreiche Selbstpräsentation in 60 Sekunden

Referentin: Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin

Inhalt:

Warum Elevator Pitch? Sinn und Zweck der Präsentations- und Verkaufstechnik
Eine Botschaft haben und eine Gesprächsstruktur verfolgen
Wie man komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduziert
Stimme und Körpersprache positiv einsetzen
Mit Authentizität überzeugen
Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation
Kundenbetreuung
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement

Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Grundlagen des Datenschutzes
Umgang mit personenbezogenen Daten
Betroffenenrechte
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitarbeiter
Datenschutz

Brandschutz in der Praxis

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Bestimmung der Gebäudeklasse
Brandverhalten von Baustoffen und Bauteilen
Anforderungen an Bauteile und Bauarten
1. und 2. Rettungsweg
Bauaufsichtliche Begriffsbestimmung
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Beschreibungen
Baustoffe und Baustofftechnologie
Verkehrssicherungspflichten

Workshop Bewertung von Ein- und Zweifamilienhäuser

Referentin: Katja Giller, Zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Beispielbewertung eines Einfamilienhauses
Praxisfälle und Bewertungsprobleme der Workshopteilnehmer
Anwendungsfragen zu den Daten für die Wertermittlung
Wertermittlung
Preisbildung am Immobilienmarkt
Objektangebot und Objektanalyse

ONLINE Rechtssicher Arbeiten nach dem neuen Maklerrecht

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Provisionsgestaltung und -absicherung
Neues Maklerrecht, Provisionsvorgaben
Haftungsvermeidung
Maklerverträge und Textmuster
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Grundbuchrecht

PRÄSENZ Rechtssicher Arbeiten nach dem neuen Maklerrecht

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Provisionsgestaltung und -absicherung
Neues Maklerrecht, Provisionsvorgaben
Haftungsvermeidung
Maklerverträge und Textmuster
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Grundbuchrecht

Agiles Selbstmanagement

Referent: Lars Baus, Autor, Trainer und Berater

Inhalt:

Work is a river - der neue Arbeitsstil
Ziele, Aufgaben und Prioritäten
Realistische Zeitplanung
Umgang mit Störungen und Unterbrechungen
Grenzen setzen und Nein-Sagen

Das grüne Dach

Referent: Bernd Lemke, Jurist und Betriebswirt, Fachautor

Inhalt:

Die Abgrenzung, Reparatur des Bestandsdachs oder Neuerrichtung einer Dachbegründung
Die Dachbegrünung als Modernisierung oder energiesparende Maßnahme
Die rechtliche/vertragliche Absicherung gegenüber Mietern oder Eigentümern
Mietrecht
Bewirtschaftung von Mietobjekten
Ausgestaltung des Mietvertrages

Abmahnungen vermeiden - die 10 häufigsten Stolperfallen im Blick!

Referentin: Jennifer Beal, Rechtsanwältin, Geschäftsführerin der Wettbewerbszentrale Berlin

Inhalt:

UWG allgemein
Preiswerbung
Informationspflichten
Kundenakquise
Abmahnungen
Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze
Unzulässige Werbung
Informationspflichten des Maklers

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Oktober 2023

ONLINE Das große Haftungsseminar für Makler

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers

PRÄSENZ Das große Haftungsseminar für Makler

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers

Flächen zu Bauland machen - Bauleitplanung

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Vorbereitende Bauleitplanung - Flächennutzungsplan
Verbindliche Bauleitplanung - Bebauungsplan
Zulässigkeit von Vorhaben
Bauen im Innenbereic h - Außenbereich
Entwicklung von Baulandflächen
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Wertermittlung
Grundstücksrecht

Update zum Thema Datenschutz - Was hat sich getan?

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Was gibt es Neues?
Wo muss ich Maßnahmen oder Dokumentationen anpassen?
Wie sehen aktuelle Fälle und Entscheidungen aus?
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitrabeiter
Datenschutz

Kurzvideo Marketing 5 Tipps für Instagram Reels

Referentin: Giulia Fioriti, Gründerin mecoa Mediencoaching, Social Media Expertin

Inhalt:

Definition Content-Recycling
Welche passenden Content-Formate gibt es auf Facebook und Instagram
Welche Inhalte sich für ein Recycling eignen
Wie Sie in Ihren Arbeitsabläufen das Content-Recycling gleich mitdenken können
Wie Sie ältere Videos/Bilder/Texte wiederverwenden
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung
Konflikt- Beschwerde- und Sozialmanagement

Betriebskostenabrechnung Kein Sorgenfall

Referent: Frank Gülle, seit über 20 Jahren als Verwalter selbstständig

Inhalt:

Rechtsquellen der Betriebskostenabrechnung
Widerspruchsgründe und deren Behandlung
Betriebskostenverordnung (umlegbare Kosten)
Abrechnungsschlüssel
Musterberechnung
Betriebskostenverordnung
Kaufmännische Grundlagen
Erstellung von Betriebskostenabrechnungen

Heizkostenabrechnung

Referent: Frank Gülle, seit über 20 Jahren als Verwalter selbstständig

Inhalt:

Heizkostenverordnung
Umlageschlüssel
Nebenkosten der Heizkostenabrechnung
Berechnungsbeispiele
Pflicht zur Verbrauchserfassung
Heizkostenverordnung
Kaufmännische Grundlagen
Bewirtschaftung von Mietobjekten

Intensivkurs Architekturgeschichte Teil 4

Referent: Dr. Udo Felbinger, Kunsthistoriker

Inhalt:

Baustile von der Antike bis in die 1980er Jahre
Historische Baumaterialien
Ornamente und Stilelemente
Hochwertige Seminarunterlage als Handbuch für den täglichen Gebrauch
Sonderteil: Historische Wohnung 1891/92
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

Die Maklerpflichten nach dem Gebäudeenergiegesetz (GEG) - Energieausweis & Co W0

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Energieausweisangaben - Pflicht
Social Media Posts Immobilien und EA
Auslage Energieausweis
Übergabe Energieausweis
Ausnahmen von der Energieausweispflicht
Energieeinsparverordnung
Informationspflichten des Maklers
Energieeinsparverordnung

ONLINE Wohnungseigentümers und Mieters Anspruch auf eine Wallbox

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Worauf genau ist der Anspruch gerichtet?
Welche Grenzen hat der Anspruch?
Kann die Wohnungseigentümergemeinschaft/der Vermieter den Anspruch hindern?
Wie haben Gerichte bislang zu den Fragestellungen entschieden?
Mietrecht
Wohnungseigentumsgesetz

PRÄSENZ Wohnungseigentümers und Mieters Anspruch auf eine Wallbox

Referent: Sebastian Wörner, Rechtsanwalt

Inhalt:

Worauf genau ist der Anspruch gerichtet?
Welche Grenzen hat der Anspruch?
Kann die Wohnungseigentümergemeinschaft/der Vermieter den Anspruch hindern?
Wie haben Gerichte bislang zu den Fragestellungen entschieden?
Mietrecht
Wohnungseigentumsgesetz

Fallen im Umgang mit Mietern

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Mietrecht
Räumungsklage
Hausordnung
Zahlungsunfähigkeit des Mieters
Mietminderung
Mietrecht

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November 2023

Die effektive Mietpreisanpassung

Referent: Bernd Lemke, Jurist und Betriebswirt, Fachautor

Inhalt:

Der indizierte Wohnungsmietvertrag als effektive Alternative zur „Mietpreisanpassung bis zur ortsüblichen Vergleichsmiete“
Grundlagen des Verbraucherindex und die Möglichkeiten der Anwendung in der Wohnungswirtschaft
Berechnungsmodell der Indexveränderung
Umstellung auf einen neuen Preisindex
Durchführung der Mietpreisanpassung per Index
Besprechung von mietvertraglichen (Index-) Mustern und Ausschlusskriterien
Mietrecht
Ausgestaltung des Mietvertrages

Wenn der Mieter nicht zahlt und was Vermieter dagegen tun können

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Mietausfall
Zahlungsunfähigkeit
Forderungsmanagement
Unbeglichene Mietzahlungen
Mietrecht

Besser schreiben Briefe und E-Mails

Referentin: Dr. Cathrin Christoph, CCAW GmbH, Geschäftsführerin

Inhalt:

Die Phasen der Textproduktion
Hamburger Verständlichkeitsmodell
Briefe und E-Mails
Serviceerwartungen des Kunden
Kundenbetreuung

ONLINE Die Geschäftsraummiete

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Abschluss der Geschäftsraummietvertrages
Rechte und Pflichten von Mieter und Vermieter
Mietgestaltungen und Betriebskosten
Umsatzsteueroption
Befristung und Beendigung von Geschäftsraummietverträgen
Bürgerliches Gesetzbuch
Mietrecht
Umsatzsteuer

PRÄSENZ Die Geschäftsraummiete

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Abschluss der Geschäftsraummietvertrages
Rechte und Pflichten von Mieter und Vermieter
Mietgestaltungen und Betriebskosten
Umsatzsteueroption
Befristung und Beendigung von Geschäftsraummietverträgen
Bürgerliches Gesetzbuch
Mietrecht
Umsatzsteuer

Bestandsschutz in der Praxis

Referent: Primus Spiegelhalter, Dipl.-Ing. Architekt und Bausachverständiger

Inhalt:

Voraussetzungen für Bestandsschutz
Entstehen / Entfallen des Bestandsschutzes
Nutzungsaufgabe, bauliche Veränderungen
Rechtsfolgen
Allgemeines Vertragsrecht
Grundbuchrecht
Lebenszyklus der Immobilie
Grundstücksrecht

ONLINE Geldwäscheprävention - Pflichten von Immobilienmaklern

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Pflichtdokumentationen nach GwG
Jährliche Weiterbildungspflicht
Beurkundungsverbote vermeiden
Geldwäschegesetz
Datenschutz
Allgemeines Vertragsrecht

PRÄSENZ Geldwäscheprävention - Pflichten von Immobilienmaklern

Referent: Ulrich Joerss, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Pflichtdokumentationen nach GwG
Jährliche Weiterbildungspflicht
Beurkundungsverbote vermeiden
Geldwäschegesetz
Datenschutz
Allgemeines Vertragsrecht

Aktive Stressbewältigung bei Herausforderungen

Referent: Lars Baus, Autor, Trainer und Berater

Inhalt:

Die Stressreaktion: Biologisches Verteidigungssystem
Stress-Verhalten: Denken, Fühlen und Handeln
Stress-Symptome: Wie wir Stress erleben
Basisfaktoren für Stressresistenz
Aktiver und passiver Stressabbau

Mikrowohnungen und moderne Wohngemeinschaften

Referentin: Dr. Joëlle Zimmerli, Soziologin, Geschäftsführerin Zimraum GmbH

Inhalt:

Wer sind die Zielgruppen fürs Mikrowohnen?
Wie lassen sich Segmente innerhalb der Zielgruppe unterscheiden?
Auf welche Lagen/Angebote sprechen sie an?
Welche Vermarktungsbotschaften ergeben sich daraus?
Wie kann die Zielgruppe angesprochen werden?
Kundenbetreuung
Teilmärkte des Immobilienmarktes
Objektmanagement

ONLINE Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

PRÄSENZ Verwalterfitmacher kompakt zum zertifizierten Verwalter

Referent: Oliver Hennig, Dipl. Kfm. (FH) mit Schwerpunkt Immobilien

Inhalt:

Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Bürgerliches Gesetzbuch
Wohnungseigentumsgesetz
Verwaltung von Wohnungseigentumsobjekten

Umsetzungsstand zur Datenschutzgrundverordnung Abgleich IST-SOLL

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter, Datenschutzauditor

Inhalt:

Inhalte und erforderliche Auftragsverarbeitungsverträge
Technische und organisatorische Maßnahmen und deren Umsetzung
Verzeichnis der Verarbeitungsvorgäng
Transparenzinformationen und die Prozesse dazu
Datenschutz

Aktuelle Herausforderungen im Wettbewerbsrecht

Referent: Leif Peterson, Rechtsanwalt

Inhalt:

Wie umgehen mit Abmahnungen?
Dauerthema Pflichtangaben in Immobilienannoncen
Welche Werbeaussagen erlaubt oder verboten sind
Was bei Direktwerbung beachtet werden muss
Typische Fehler beim Erstellen einer Website
Allgemeine Wettbewerbsgrundsätze
Unzulässige Werbung
Informationspflichten des Maklers

Komm` auf den Punkt Wirkungsvoll argumentieren

Referentin: Saskia Rutner, Kommunikationswissenschaftlerin (M.A.)/-trainerin, Schauspielerin, Sprecherin

Inhalt:

Die Grundlagen des Argumentierens
Argumentationsmuster: Glasklar und pointiert
Emotionale und sachliche Argumentation
Argumentationsziele und Strategien
Der Körper argumentiert mit: Einsatz von Stimme, Mimik und Gestik
Besuchsvorbereitung / Kundengespräch / Kundensituation
Kundenbetreuung
Konflikt-, Beschwerde- und Sozialmanagement

Workshop - Bewertung von Renditeimmobilien

Referentin: Katja Giller, Zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung

Inhalt:

Beispielbewertung eines Wohn- und Geschäftshauses
Praxisfälle und Bewertungsprobleme der Workshopteilnehmer
Anwendungsfragen zu den Daten für die Wertermittlung
Wertermittlung
Preisbildung am Immobilienmarkt
Objektangebot und Objektanalyse

Digitale Kaltakquise

Referent: Jan Kricheldorf, Inhaber Worldliner GmbH, Maklerversteher & Digitalexperte

Inhalt:

Serviceerwartungen des Kunden

Baumängel und Bauschäden an Bestandsgebäuden und an Wohnungen erkennen

Referent: Bogislav Scheunemann, Zert. Sachverständiger, Fachlehrer

Inhalt:

Baumängel in der Planung und Ausführung an Wohngebäuden
Küchen, Bädern, Balkonen, Terrassen und Loggien
Bauschäden als offene und verdeckte Erscheinungen an
Heizungs-, Sanitär- und Elektroanlagen
Wänden, Decken, Treppen und Dächern
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen
Umwelt- und Energiethemen im Immobilienbereich
Gebäudepläne, Bauzeichnungen und Baubeschreibungen

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Dezember 2023

Mitarbeiterschulung zum Thema Datenschutz

Referent: Eric Drissler, Geschäftsführer, externer Datenschutzbeauftragter

Inhalt:

Grundlagen des Datenschutzes
Umgang mit personenbezogenen Daten
Betroffenenrechte
Rechte und Pflichten für Verantwortliche und Mitarbeiter
Datenschutz

Instandhaltungs- und Instandsetzungsplanung

Referentin: Laura Eckert-Rinallo, Dozentin

Inhalt:

Professionelle Instandhaltungsplanung
Gebäudelebenszyklus
Organisation der Instandhaltungsplanung
Arten der Instandhaltung
Gesetzliche Grundlagen
Lebenszyklus der Immobilie
Bewirtschaftung von Mietobjekten
Objektmanagement

Diese Daten werden zum Jahresende 2023 gelöscht - DSGVO und Immobilienbüro

Referent: Sven R. Johns, Rechtsanwalt

Inhalt:

Löschfristen
Aufbewahrungsfristen
Wann müssen Immobilienfirmen Daten löschen?
Welche Bußgelder drohen nach DSGVO bei Verstößen?
Datenschutz (Makler)
Datenschutz (Verwalter)

ONLINE Rechtlich fit für 2024?

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers

PRÄSENZ Rechtlich fit für 2024?

Referent: Dr. Klaus Hildebrandt, Rechtsanwalt und Notar

Inhalt:

Allgemeines Vertragsrecht
Maklervertragsrecht
Grundstückskaufvertragsrecht
Informationspflichten des Maklers

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Agas Akademie und Schulungsräume

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